Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng oke65 tại địa chỉ oke65.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. oke65 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này theo quyết định của mình. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được hiển thị rõ ràng trên nền tảng.

Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của oke65, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, đồng thời cập nhật thông tin khi có thay đổi.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống oke65.
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không được tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• oke65 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• oke65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Người dùng đồng ý sử dụng các dịch vụ của oke65 — bao gồm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm giải trí khác — chỉ vì mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.

Người dùng xác nhận và đảm bảo rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng.
• Bạn không sử dụng dịch vụ từ các khu vực pháp lý nơi hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn.
• Tiền nạp vào tài khoản là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của bạn, không có nguồn gốc từ hoạt động phi pháp.
• Bạn tự nguyện chấp nhận rủi ro thua lỗ khi tham gia cá cược và không yêu cầu hoàn tiền vì lý do thua cuộc.
• Bạn sẽ không sử dụng dịch vụ oke65 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.

Nạp tiền & rút tiền

oke65 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng vài phút. Mức nạp tối thiểu áp dụng theo từng phương thức thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh danh tính. oke65 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nhằm ngăn chặn gian lận.
• Xác minh danh tính: Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giá trị rút vượt ngưỡng nhất định, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh KYC.
• Tiền thưởng: Số dư từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp; cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Phí giao dịch: oke65 không thu phí xử lý. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Khuyến mãi & tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi đặc biệt trên nền tảng oke65 đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ đã xác minh danh tính.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; hết hạn sẽ tự động hủy tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược hoặc chỉ được tính theo tỷ lệ thấp hơn — chi tiết sẽ ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
• oke65 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, đặt cược đối trọng (bonus abuse) hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào liên quan đến khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Hành vi bị cấm

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, oke65 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ chương trình trợ giúp không được phép nào.
• Khai thác lỗi, lỗ hổng kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện cá cược đối trọng (arbitrage) có hệ thống nhằm khai thác tỷ lệ cược của oke65.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu làm giả trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đăng tải, phát tán nội dung phỉ báng, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền lợi của người dùng khác.
• Tấn công mạng, đánh cắp dữ liệu hoặc xâm phạm hệ thống bảo mật của oke65 dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền riêng tư & dữ liệu cá nhân

oke65 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố riêng trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân phục vụ các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng (KYC/AML).
• Xử lý giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

oke65 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, oke65 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc cổng thanh toán.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.

oke65 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng 100% kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo chất lượng dịch vụ ở mức tốt nhất có thể.

Chấm dứt tài khoản

oke65 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không sử dụng tài khoản trong một khoảng thời gian dài theo quy định nội bộ.

Người dùng cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

Thay đổi điều khoản

oke65 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang chủ oke65.club hoặc trong khu vực thành viên của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký (đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của oke65:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và tất cả các tỉnh thành.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh nhất trong vòng 48 giờ làm việc.